目前LOL手游匹配系统问题突出，匹配体验差如灾难现场，连排模式亦陷入地狱般体验，玩家普遍反映环境与匹配机制需重大优化。
随着LOL手游的普及，越来越多的人加入其中，享受游戏的乐趣，近期不少玩家却吐槽：“现在LOL手游环境真的太差了，匹配系统简直成了灾难现场，连排位都像闯入地狱模式。” 从匹配到对局，从队友到对手，各种问题接踵而至，让不少玩家对这款游戏失去了热情。
匹配系统：匹配时间久，队伍不匹配，甚至遇挂机
不少玩家反映，匹配时间越来越长，甚至长达十几分钟，期间还可能遇到“跳线”或“卡顿”的情况，更令人崩溃的是，匹配到队伍后，段位或技术差距巨大——比如自己是个钻石段位的玩家，却被匹配到有多个王者段位或低段位玩家的队伍，导致对局体验极差，有的玩家甚至表示，匹配到“挂机”或“送人头”的队友，五分钟就结束对局，不仅影响战绩，还扣分，让人气急败坏。
玩家素质：喷人、送人头，对局内气氛恶劣
在对局中，喷人、骂人、带节奏的情况屡见不鲜，有的玩家因为一点失误就指责队友，甚至辱骂对方；有的玩家故意送塔、送人头，影响整个队伍的节奏；还有的新手玩家不熟悉操作，频繁失误，却遭到老玩家的“嘲讽”，甚至被队友“举报”，导致对局内气氛恶劣，更有甚者，有的队伍为了上分，故意“躺赢”或“躺输”，导致对局结果与实力不符，引发玩家不满。
排位机制：保级或上分心态，引发矛盾
不少玩家为了保住段位或快速上分，在游戏中采取“躺赢”策略，比如不参与团战、不保护队友，导致队伍失败；也有玩家因为输掉比赛就喷人，或者因为赢了比赛就炫耀，引发其他玩家反感，这种心态导致对局内互相指责，缺乏团队协作精神，让游戏失去了竞技的意义。
官方应对：措施有限，问题难解决
虽然游戏更新了匹配算法，加强了社区管理，但喷人、挂机等行为依然存在，有的玩家表示，举报系统不严格，喷人者不会被处罚，导致这种行为愈演愈烈，对于“挂机”行为，虽然可以举报，但处理速度较慢，无法及时解决问题，让玩家感到无奈。
许多玩家表示，现在玩LOL手游就像“赌气”，不仅匹配困难，对局体验差，还可能遇到各种奇葩情况，让人心力交瘁，甚至有玩家直言：“现在玩LOL手游，不如去玩其他游戏，至少环境好一些。” 这也反映了玩家对游戏环境的强烈不满。
LOL手游环境恶化，匹配系统、玩家素质、排位机制等多方面因素共同作用，导致游戏体验下降，希望官方能够加强管理，优化匹配系统，提升玩家素质，让游戏回归健康、公平的竞技环境，才能吸引更多玩家,保持游戏的活力。